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維修與保養

我們的維修服務團隊將盡快為您提供維修和保養請求。 

提出維修和保養要求

  • 營業時間(上午9點至下午5點) –呼叫您的避風港;房屋,安全租賃和物業經理
  • 下班時間(晚上和周末) –直接撥打13 11 72致電DHHS
  • 營業時間(上午9點至下午5點): 請致電1300 100 242與我們的維護服務團隊聯繫
  • 下班時間(晚上和周末): 致電1300 100 242下班後服務團隊

提出請求後會怎樣?

我們聘請高素質,專業的承包商及時,迅速地為您省心地進行必要的工作。

  • 步驟1:這是緊急維修嗎?

    請閱讀下面的指南,以解決緊急問題。

    如是 -隨時24/7致電我們

    如果不 -在工作時間致電(週一至週五,上午9點至下午5點)

  • 第2步:我們記錄您的詳細信息

    我們將需要以下信息:您的姓名,地址和電話號碼問題的詳細信息,包括可能的設備序列號我們如何以及何時才能進入您的家進行工作

  • 步驟3:我們派遣商人

    我們會將您的詳細信息提供給您所在地區的合適商人,他們將直接與您聯繫以安排時間進行維修。

如何判斷您是否需要緊急維修

以下問題被歸類為緊急維修。 

單擊下面的維修類型,然後在非工作時間致電我們,請檢查您是否需要緊急維修。

  • 爆裂水服務
  • 漏氣
  • 危險的電氣故障
  • 氣,電或水供應出現故障或故障
  • 廁所繫統堵塞或損壞
  • HHS為熱水或暖氣提供的任何必要服務/設備的故障或故障
  • 不能正常工作並導致浪費大量水的設備,配件或固定裝置
  • 屋頂嚴重洩漏
  • 電梯或樓梯出現嚴重故障
  • 處所內任何使處所不安全或不安全的故障或損壞
  • 洪水或嚴重洪災
  • 嚴重的風暴或火災損壞

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