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如何使用我們的服務

要獲得我們的財務援助,案件協調和住房支持服務,您需要在我們的其中一個進行初步評估和計劃任命 辦事處. 這些位於本迪戈,普雷斯頓或米爾杜拉。

 

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今晚有地方住嗎?

我們可以幫助您在Loddon,Mallee,維多利亞州都會區找到緊急住宿,我們也許可以為您提供財務和物資援助。

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一個地方住,但不會長久

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全州下班後服務

我們尊重您的 權利和隱私.

我們的辦公室仍在營業

我們如何提供幫助

我們在以下領域提供財務援助,住房和案件協調: 

  • 羅登(本迪戈和大本迪戈地區) 
  • 都會區(涵蓋東北墨爾本地區) 
  • Mallee(米爾杜拉和更廣闊的Mallee地區) 

我們可以通過以下方式為您提供幫助: 

  • 進行評估以確定您可能需要的支持類型,具體取決於您的特定需求和情況 
  • 提供有關可用住宿選擇的信息(危機住宿,私人租金和社會住房) 
  • 如果我們無法為您提供幫助或您需要進一步的幫助,請轉介其他支持服務 
  • 在危機住宿中為您安排和購買房間 
  • 協助您填寫社會住房提供者的申請表 
  • 提供援助和宣傳,以解決與東部私人業主的租賃問題

合格

我們在整個州的Loddon,Mallee,Hume Moreland和Northern Melbourne地區提供無家可歸服務,這些地區包括29個地方政府區域。 

在Mallee中的任何人都必須年滿16歲,在Metro中(Hume Moreland和North Eastern Melbourne)必須年滿18歲,在Loddon中必須年滿20歲。

如何使用我們的服務

  • 您當前居住在羅登,馬利或大都會區(墨爾本東北)嗎? 
  • 您是否超過16歲? 

這樣我們才能更好地了解您的情況。這包括: 

  • 中心鏈接號 
  • 身份證明(護照,駕駛執照,身份證) 
  • 您需要協助支付的現有賬單 
  • 銀行對賬單  
  • 您認為可能相關的任何其他信息 

這是用於初始評估和計劃(IAP)的任命

  • 請先打電話預約 1300 428 364  
  • 我們的辦公室週一至週五上午10點至下午4點開放
  • 在您預約的時間之前到達,我們有虛擬禮賓部在您抵達時向您打招呼 
  • 虛擬禮賓服務會將您定向到私人會議室。
  • 我們的IAP團隊的成員將對您的情況進行評估,查看您擁有的所有文件並建議我們如何為您提供幫助。
  • 有時,如果合適,我們會轉介您到另一個社區服務組織,該組織會為您的特定需求提供專業支持。

 

  • 如果您需要跟進預約,我們將在您進行初步評估後為您安排一份,並告知您還需要攜帶哪些其他文件或信息。

如果您需要短期財務幫助來滿足您的即時需求,將為食品券,超市券,汽油券,公用事業賬單和其他必需品提供緊急救濟資金。

請致電1300 428 364與我們聯繫以獲取幫助。

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