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COVID-19集線器

我們齊心協力,在我們過渡到“COVID-19 常態”的過程中為我們的客戶、租戶和社區提供支持。

我們是必不可少的服務,我們的大門仍然敞開著。

如果您懷疑自己患有冠狀病毒病(COVID-19),請撥打專用熱線電話,全天24小時7天開放。

我們隨時為您提供幫助

我們了解人們因冠狀病毒 (COVID-19) 而面臨的持續挑戰。

我們在這里為您提供支持,我們正在竭盡全力保護我們所有人——我們的客戶、租戶、員工和我們的社區。 我們仍在提供幫助和支持,但隨著我們過渡到“COVID-19 常態”,我們的做法有所不同。

我們致力於繼續我們所做的重要工作,以幫助現在比以往任何時候都更需要我們的現有和新客戶和租戶。

您是否正在經歷無家可歸或住房危機?

為了應對 COVID-19,我們對我們的服務交付進行了這些更改

虛擬禮賓

我們在我們的接入點安裝了虛擬禮賓服務,用於非接觸式進入,以保護員工和客戶。

數字經濟援助

我們在可能的情況下為緊急救濟和物質援助提供數字代金券。

安全協議

我們通過強制面罩、社交距離、定向行人交通、手部消毒站、額外清潔、房間入住限制和防護屏來確保我們網站上的每個人的安全。

免費口罩

我們正在向需要它們的客戶分發免費的一次性口罩。

多單元洗手液

我們已在多個單位的場所安裝了洗手液,以最大程度地降低傳播風險。

撥打冠狀病毒 (COVID-19) 熱線 1800 675 398 並選擇選項 9 以了解您是否有資格獲得此服務。

更多信息:為弱勢維多利亞人提供測試電話

衛生與公共服務部將協助墨爾本大都會的弱勢維多利亞人進行家庭檢測,以幫助減緩冠狀病毒 (COVID-19) 的傳播。

有冠狀病毒 (COVID-19) 症狀並符合以下標準的個人可以使用 Call-to-Test 服務:
  • 有受傷、慢性健康問題或影響行動能力的虛弱的人
  • 有中度至重度身體或社會心理殘疾的人
  • 有中度至重度心理健康或行為問題的人未被歸類為社會心理殘疾
  • 照顧中度至重度殘障人士。
此處提供更多信息: https://www.dhhs.vic.gov.au/call-to-test-covid-19

額外支持 - 殘障人士

一些殘障人士的健康問題發生率更高,包括慢性病和免疫系統減弱。許多殘障人士依靠家人、照顧者和支持工作者的支持和幫助。

澳大利亞政府匯總了有關如何保護自己、在哪裡尋求建議以及可以致電給誰的信息——這些信息都在他們的網站上。  點擊這裡閱讀更多。

請 下載 COVID-19 情況說明書 為殘疾人士和社區服務。

更新

我們隨時為您提供幫助,並在您需要我們時提供建議和支持。你是避風港的一部分;家,安全的租戶家庭,我們正在盡一切努力確保我們幫助您保持安全。

避風港的信息;家庭、安全承包商

SIL 提供商的信息

我們的接入點每天上午 10 點至下午 4 點開放。   我們的首要任務仍然是支持經歷無家可歸或面臨無家可歸風險的人。

我們在本迪戈、普雷斯頓、米爾杜拉和吉朗的辦公室已經開放,並有許多我們都必須遵守的新的 COVID-19 感染控制措施。為了您的安全,我們所有辦公室的工作人員和標誌都清楚地傳達了這些措施。 當您到達時,我們的虛擬禮賓人員將迎接您,並引導您進入會議室進行遠程諮詢。 

所有的避風港;居家、安全辦公室實行社交距離,所有員工和客戶之間保持 1.5 米的距離,並且必須始終佩戴口罩。

不幸的是,我們的辦公室不再提供茶、咖啡或麵條。 

如果您發燒、咳嗽或喉嚨痛。如果您接觸過被診斷出患有冠狀病毒 (COVID-19) 的人,請不要參加任何 Haven;家,安全的辦公室。

辦公狀態

辦公室開放

服務修改

辦公室關閉

普雷斯頓

普雷斯頓瑪麗街 52-56 號
電話
: 1300 428 364
傳真: 03 9470 4400

營業時間
上午 10 點至下午 4 點 
週一至週五

撥打 1300 428 364 尋求住房建議和幫助。

本迪戈

本迪戈森林街 10-16 號
電話: 1300 428 364
傳真: 03 5444 0501

營業時間
上午 10 點至下午 4 點 
週一至週五

致電 1300 428 364 尋求住房建議和幫助。

吉朗

6 Pakington St, 吉朗 電話: 1300 428 364 傳真: 03 5222 2402

營業時間
上午 10 點至下午 4 點
週一至週五

致電 1300 428 364 獲取住房建議、緊急救濟和經濟援助。

米爾杜拉

143A Lime Ave, 米爾杜拉
電話: 1300 428 364
傳真: 03 5023 5862

營業時間
上午 10 點至下午 4 點 
 週一至週五

致電 1300 428 364 尋求住房建議和幫助。

卡布拉姆

伊丘卡

冠狀病毒是一大類病毒,可能會導致動物或人類患病。 COVID-19 是一種新病毒,可導致人類感染,包括嚴重的呼吸道疾病。最近發現的冠狀病毒會導致冠狀病毒病 COVID-19。

COVID-19 通過與感染者的密切接觸傳播;主要是面對面或在一個家庭內。它不能跨越房間或在空中長距離攜帶,所以我們都應該像往常一樣生活。

許多感染 COVID-19 的人只會出現輕微症狀。然而,早期跡象表明,老年人和已有疾病的人更容易出現嚴重症狀。 

報告的最常見的冠狀病毒症狀包括:

  • 發熱
  • 呼吸困難,如呼吸困難
  • 咳嗽
  • 咽喉痛
  • 疲勞或疲倦。

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