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如何使用我们的服务

要获得我们的财务援助,案件协调和住房支持服务,您需要在我们的其中一个进行初步评估和计划任命 办事处. 这些位于本迪戈,普雷斯顿或米尔杜拉。

 

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今晚有地方住吗?

我们可以帮助您在Loddon,Mallee,维多利亚州都会区找到紧急住宿,我们也许可以为您提供财务和物资援助。

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可以住的地方,但不会长久

致电 1300 428 364 预约见我们的团队之一。

全州下班后服务

我们尊重您的 权利和隐私.

我们的办公室仍在营业

我们如何提供帮助

我们在以下领域提供财务援助,住房和案件协调: 

  • 罗登(本迪戈和大本迪戈地区) 
  • 都会区(涵盖东北墨尔本地区) 
  • Mallee(米尔杜拉和更广阔的Mallee地区) 

我们可以通过以下方式为您提供帮助: 

  • 进行评估以确定您可能需要的支持类型,具体取决于您的特定需求和情况 
  • 提供有关可用住宿选择的信息(危机住宿,私人租金和社会住房) 
  • 如果我们无法为您提供帮助或您需要进一步的帮助,请转介至其他支持服务 
  • 在危机住宿中为您安排和购买房间 
  • 协助您填写社会住房提供者的申请表 
  • 提供援助和宣传,以解决与东部私人业主的租赁问题

合格

我们在该州的Loddon,Mallee,Hume Moreland和Northern Melbourne地区提供无家可归服务,这些地区包括29个地方政府区域。 

在Mallee中的任何人都必须年满16岁,在Metro中(Hume Moreland和North Eastern Melbourne)必须年满18岁,在Loddon中必须年满20岁。

如何使用我们的服务

  • 您当前居住在罗登,马利或大都会区(墨尔本东北)吗? 
  • 您是否超过16岁? 

这样我们才能更好地了解您的情况。这包括: 

  • 中心链接号 
  • 身份证明(护照,驾驶执照,身份证) 
  • 您需要协助支付的现有账单 
  • 银行对账单  
  • 您认为可能相关的任何其他信息 

这是用于初始评估和计划(IAP)的任命

  • 请先打电话预约 1300 428 364  
  • 我们的办公室周一至周五上午10点至下午4点开放
  • 在您预约的时间之前到达,我们有虚拟礼宾部在您抵达时向您打招呼 
  • 虚拟礼宾服务会将您定向到私人会议室。
  • 我们的IAP团队的成员将对您的情况进行评估,查看您拥有的所有文件并建议我们如何为您提供帮助。
  • 有时,如果合适,我们会转介您到另一个社区服务组织,该组织会为您的特定需求提供专业支持。

 

  • 如果您需要跟进预约,我们将在您进行初步评估后为您安排一份,并告知您还需要携带哪些其他文件或信息。

如果您需要短期财务帮助来满足您的即时需求,将为食品券,超市券,汽油券,公用事业账单和其他必需品提供紧急救济资金。

请致电1300 428 364与我们联系以寻求帮助。

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