Repairs and maintenance – Haven; Home, Safe

Tamir ve bakım

Bakım Servis Ekibimiz, onarım ve bakım talepleriniz için en kısa sürede yardımcı olmak için burada.

Onarım ve bakım için talepte bulunulması

Ben bir THM programı kiracısıyım (geçişli)

Çalışma saatleri (9am-5pm) – Limanınızı arayın; Ev, Güvenli Kiracılık ve Mülk Yöneticisi
Mesai saatleri dışında (akşamları ve hafta sonları) – DHHS'yi doğrudan 13 11 72 numaralı telefondan arayın

Ben bir AHA veya Aktif kiracıyım (uzun süreli)

Çalışma saatleri (9am-5pm): Bakım Servis Ekibimizi 1300 100 242 numaralı telefondan arayın
Mesai saatleri dışında (akşamları ve hafta sonları): 1300 100 242'den Mesai Sonrası Servis Ekibini arayın

Bir talepte bulunduğunuzda ne olur?

İçinizin rahat etmesi için gerekli işleri zamanında ve duyarlı bir şekilde yürütmek için yüksek nitelikli, profesyonel müteahhitleri görevlendiriyoruz.

Adım 1: Bu acil bir onarım mı?

Acil bir sorunun ne olduğu için aşağıdaki kılavuzumuzu okuyun.
Eğer evetse - bizi 7/24 istediğiniz zaman arayın
Eğer hayırsa - mesai saatleri içinde arayın (Pzt-Cum, 09:00-17:00)
Adım 2: Ayrıntılarınızı kaydediyoruz

We will require the following information:
- Your name, address and phone number
- Details of the problem, including serial numbers of appliances where possible
- How and when we can access to your home to carry out the work
3. Adım: Bir tüccar gönderiyoruz

Bilgilerinizi bölgenizdeki uygun bir esnafa veriyoruz ve bu yetkili onarım için bir zaman ayarlamak üzere sizinle doğrudan iletişime geçecektir.

Acil bir onarıma ihtiyacınız olup olmadığını nasıl anlarsınız

Aşağıdaki sorunlar acil onarımlar olarak sınıflandırılır.

Aşağıdaki onarım türüne tıklayın ve çalışma saatleri dışında bizi aramadan önce ihtiyacınız olan onarımın acil olup olmadığını kontrol edin.

Yardımcı programlarla ilgili sorunlar

patlama su servisi
Gaz sızıntısı
Tehlikeli elektrik arızası
Gaz, elektrik veya su kaynağının arızalanması veya bozulması
Tıkanmış veya bozuk tuvalet sistemi

Cihaz arızası

HHS tarafından sıcak su veya ısıtma için sağlanan herhangi bir temel hizmetin/cihazın arızalanması veya arızalanması
Düzgün çalışmayan ve önemli miktarda su israfına neden olan bir cihaz, armatür veya armatür

yapısal sorunlar