Repairs and maintenance – Haven; Home, Safe

Ремонт и обслуживание

Наша команда по техническому обслуживанию готова помочь вам с ремонтом и обслуживанием в кратчайшие сроки.

Подача заявки на ремонт и обслуживание

Часы работы (с 9 до 17) - Назовите свою гавань; Дом, безопасная аренда и управляющий недвижимостью
В нерабочее время (вечера и выходные) - Позвоните в DHHS по телефону 13 11 72.

Я являюсь арендатором AHA или активным арендатором (на длительный срок)

Часы работы (с 9 до 17): Позвоните в нашу службу технического обслуживания по телефону 1300 100 242.
В нерабочее время (вечера и выходные): Позвоните в сервисную службу в нерабочее время по телефону 1300 100 242.

Что происходит, когда вы подаете заявку?

Мы привлекаем высококвалифицированных профессиональных подрядчиков для своевременного и оперативного выполнения необходимых работ для вашего спокойствия.

Шаг 1. Это срочный ремонт?

Прочтите наше руководство ниже, чтобы узнать о том, что является срочным вопросом.
Если да - звоните нам в любое время 24/7
Если нет - звонок в рабочее время (пн – пт с 9 до 17)
Шаг 2. Мы записываем ваши данные

Нам потребуется следующая информация:
- Ваше имя, адрес и номер телефона
- Подробная информация о проблеме, включая серийные номера устройств, где это возможно.
- Как и когда мы можем получить доступ к вашему дому для выполнения работы
Шаг 3: Отправляем продавца

Мы предоставим ваши данные подходящему специалисту в вашем районе, который свяжется с вами напрямую, чтобы договориться о времени проведения ремонта.

Как узнать, требуется ли вам срочный ремонт

Следующие проблемы относятся к категории срочных ремонтов.

Нажмите на тип ремонта ниже и проверьте, требуется ли вам срочный ремонт, прежде чем звонить нам в нерабочее время.

Проблемы с коммунальными службами

Взрывное водоснабжение
Утечка газа
Опасная электрическая неисправность
Отказ или поломка подачи газа, электричества или воды
Заблокированная или сломанная туалетная система

Выход из строя бытовой техники

Отказ или поломка любой важной услуги / устройства, предоставляемого HHS для горячего водоснабжения или отопления.
Прибор, арматура или приспособление не работает должным образом и приводит к потере значительного количества воды.

Структурные вопросы

Серьезная протечка крыши
Серьезная неисправность лифта или лестницы
Любая неисправность или повреждение помещения, которое делает помещение небезопасным или небезопасным.

Природная катастрофа