កម្មវិធីភតិសន្យា

ការជួលក្បាលសំដៅលើអចលនទ្រព្យដែល Haven; ការជួលផ្ទះសុវត្ថិភាព (HHS) នៅក្នុងទីផ្សារជួលឯកជន ហើយបន្ទាប់មកជួលបន្តទៅឱ្យអតិថិជនដែលត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់លំនៅដ្ឋានសង្គម។

ការរៀបចំជួលក្បាលដែលផ្តល់មូលនិធិដោយរដ្ឋាភិបាលផ្តល់ឱ្យ HHS នូវឱកាសដើម្បីផ្តល់ផ្ទះដល់អតិថិជនដែលជាកន្លែងដែលតម្រូវការសម្រាប់លំនៅដ្ឋានលើសពីភាពអាចរកបាននៃភាគហ៊ុនរបស់ HHS ។

នៅក្រោមការរៀបចំជួលក្បាល មានការជួលសកម្មពីរនៅនឹងកន្លែង៖

• ការជួលមួយគឺរវាង HHS និងម្ចាស់ផ្ទះឯកជន/ភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ និង;
• ការជួលផ្សេងទៀតគឺរវាង HHS និងអតិថិជន។

ច្បាប់ស្តីពីការជួលលំនៅដ្ឋានអនុវត្តចំពោះការជួលទាំងពីរ។

ជារឿយៗ ម្ចាស់ផ្ទះ/ភ្នាក់ងារអចលនៈទ្រព្យឯកជននឹងបែងចែកទ្រព្យសម្បត្តិទៅឱ្យអ្នកដាក់ពាក្យដែលមានឯកសារយោង ឬប្រាក់ចំណូលល្អបំផុតនៅពេលនោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែលយើងដឹងហើយថា មានការលំបាកជាច្រើនដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់យើង ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពអ្នកជួលក្នុងការបង់ថ្លៃជួល ឬទ្រទ្រង់ការជួលរបស់ពួកគេ បន្ទាប់ពីវាបានចាប់ផ្តើម ដូចជាការបែកបាក់គ្រួសារ ការលែងលះ ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការបាត់បង់ការងារជាដើម។ របួសជាដើម។

ការជួលក្បាលផ្តល់នូវការធានាដល់ម្ចាស់ផ្ទះថាពួកគេកំពុងធ្វើការជាមួយអង្គការដែលផ្តល់មូលនិធិពេញលេញដើម្បីធានាសម្រាប់ការជួលទាំងមូល៖

• សុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់ជួល;
• រយៈពេលជួលដែលបានកំណត់;
• ថាទ្រព្យសម្បត្តិត្រូវបានប្រគល់មកវិញក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលវាត្រូវបានជួលដំបូងក្រៅពីការពាក់និងការបង្ហូរទឹកភ្នែក។ និង
• អតិថិជនដែលរស់នៅក្នុងអចលនទ្រព្យទទួលបានការគាំទ្រសម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលនៃការជួល ដើម្បីធានាឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរដោយរលូននៅចុងបញ្ចប់នៃការជួល។

ការជួលក្បាលផ្តល់នូវវិធីមួយសម្រាប់ HHS ក្នុងការដាក់អតិថិជនបន្ថែម ដែលលើសពីការមានស្តុកបច្ចុប្បន្នរបស់យើង ដោយមិនមានការចំណាយភ្លាមៗ និងច្រើននៃការទិញអចលនទ្រព្យ។ ការជួលក្បាលត្រូវបានផ្តល់មូលនិធិដោយរដ្ឋាភិបាលដែលអនុញ្ញាតឱ្យ HHS ឧបត្ថម្ភធនលើថ្លៃជួលដែលត្រូវបង់សម្រាប់អតិថិជន ខណៈពេលដែលធានាឱ្យម្ចាស់ផ្ទះឯកជនមិនចេញពីហោប៉ៅ។ 

ជាទូទៅ ប្រភេទនៃអចលនទ្រព្យដែលយើងជួលគឺ៖

• នៃស្ដង់ដារនិងលក្ខខណ្ឌដែលសមរម្យសម្រាប់អ្នកជួលលំនៅដ្ឋានសង្គមស្របតាម RTA; និង
• អាចបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកជួលរបស់យើង រួមទាំងតម្រូវការពិសេសណាមួយ។

អតិថិជនណាក៏ដោយដែលយើងយល់ព្រមលើការជួលបន្តគឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃសិទ្ធិ ហើយត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយក្រុមគ្រប់គ្រងលំនៅដ្ឋានខាងក្នុងរបស់យើង។

អតិថិជននៅក្នុងកម្មវិធីជួលក្បាលរបស់យើងត្រូវបានធានានូវការចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មជំនួយបន្ថែមសម្រាប់រយៈពេលនៃការជួលបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេ សម្រាប់តម្រូវការបន្ថែមណាមួយដែលពួកគេប្រហែលជាត្រូវជួយដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយជាបន្តបន្ទាប់ លទ្ធផលលំនៅដ្ឋានរបស់ពួកគេ។

ក្នុងនាមជាអ្នកជួលស្របច្បាប់ HHS ទទួលខុសត្រូវចំពោះបញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងអ្នកជួល។ យើងធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាជួល និង/ឬម្ចាស់អចលនទ្រព្យឯកជន អតិថិជនរបស់យើង និងការផ្តល់ជំនួយណាមួយដែលពួកគេត្រូវការ ដើម្បីធានាបាននូវការជួលដោយរលូនសម្រាប់អតិថិជនដែលផ្លាស់ទីចូល/ចេញ និងក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចព្រមព្រៀងជួលនៃអចលនទ្រព្យជួលឯកជនណាមួយដែលយើងជួល។

ខណៈពេលដែលការថែទាំទាំងអស់ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីធានាថាការជួលរបស់អតិថិជនទទួលបានជោគជ័យ យើងទទួលស្គាល់ថា ពេលខ្លះការជួលអាចនឹងត្រូវបានរំខានដោយសារតែកាលៈទេសៈណាមួយ។ យើងនឹងធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយដែលកើតឡើង (ដូចជា ការបែកបាក់ទំនាក់ទំនង ការផ្លាស់ប្តូរការងារ ឬប្រាក់ចំណូល បញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្ត បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុជាដើម) ដើម្បីជៀសវាងផលប៉ះពាល់ណាមួយទៅលើការជួលរបស់ពួកគេ។ ក្រុមជួលខាងក្នុងរបស់យើងនឹងធ្វើការជាមួយសេវាកម្មសមស្រប ដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចទទួលបានការគាំទ្រដែលពួកគេត្រូវការ ដើម្បីទ្រទ្រង់ការជួលរបស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើការជួលត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយអ្វីលើសពីការពាក់ និងការរហែកសមហេតុផល យើងក្នុងនាមជាអ្នកជួលស្របច្បាប់ពីភ្នាក់ងារអចលនៈទ្រព្យ ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការប្រើប្រាស់អចលនទ្រព្យរបស់អតិថិជនរបស់យើង ហើយធានាថាទ្រព្យសម្បត្តិនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដូចដើម។ របាយការណ៍លក្ខខណ្ឌចូល។ រាល់ការចំណាយដែលកើតឡើងដោយ HHS ជាលទ្ធផលនៃការធ្វេសប្រហែសរបស់អតិថិជន នឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងផ្ទៃក្នុងរវាងអតិថិជន និង HHS ។

ការជួល HHS ចុះហត្ថលេខាជាមួយភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ/ម្ចាស់អចលនទ្រព្យឯកជននឹងតែងតែមានឃ្លាដែលផ្តល់ការយល់ព្រមសម្រាប់ HHS ក្នុងការជួលបន្តអចលនទ្រព្យសម្រាប់រយៈពេលនៃការជួល។

នៅពេលដែលអតិថិជនស្នាក់នៅក្នុងអចលនទ្រព្យជួលក្បាល HHS នឹងពន្យល់ពីផលប៉ះពាល់នៃការជួលអចលនទ្រព្យដែលជួលក្បាល រួមទាំងអតិថិជនថា:

• ប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់ទៅលំនៅឋានមួយទៀត ឬជួលឯកជន នៅពេលដែលរយៈពេលជួលក្បាលផុតកំណត់។
• អាចត្រូវបានគិតថ្លៃជួសជុលការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងដោយចេតនា ឬដោយធ្វេសប្រហែស។
• នឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការបន្ថែម ឬការកែប្រែទៅលើអចលនទ្រព្យដោយគ្មានការយល់ព្រមពីភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ/ម្ចាស់កម្មសិទ្ធិឯកជនឡើយ។

ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចសន្យាជួល ម្ចាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការជួសជុល និងថែទាំទ្រព្យសម្បត្តិទូទៅ។ រាល់សំណើសម្រាប់ការថែទាំ ឬជួសជុលនឹងឆ្លងកាត់ទៅម្ចាស់ ឬភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យដែលពាក់ព័ន្ធ។

មុនពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជួលរយៈពេលថេរ HHS នឹងបម្រើម្ចាស់អចលនទ្រព្យឯកជន/ភ្នាក់ងារអចលនវត្ថុ និងអតិថិជនជាមួយនឹងការជូនដំណឹងសមស្របថាការជួលរយៈពេលថេរនឹងបញ្ចប់។ HHS នឹងឈប់ជួលអចលនទ្រព្យនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចព្រមព្រៀង។

ប្រសិនបើអតិថិជនចង់កាន់កាប់កិច្ចព្រមព្រៀងជួល ពួកគេនឹងតម្រូវឱ្យដាក់ពាក្យសុំជួលអចលនទ្រព្យក្នុងនាមខ្លួនដោយដាក់ពាក្យដោយផ្ទាល់ទៅម្ចាស់ដី/ភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យឯកជនសម្រាប់ការអនុញ្ញាត។

ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមានបំណងចង់បន្តនៅក្នុងអចលនទ្រព្យនោះ ឬពាក្យស្នើសុំជួលក្នុងនាមខ្លួនរបស់ពួកគេមិនជោគជ័យ ពួកគេនឹងត្រូវបានគាំទ្រដោយ HHS និងបណ្តាញជំនួយរបស់ពួកគេដើម្បីផ្លាស់ប្តូរទីតាំងទៅកន្លែងស្នាក់នៅជំនួស និងចាកចេញពីកន្លែងមុនថ្ងៃផុតកំណត់នៃការជួល។