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Aggiornamenti per gli inquilini

Per garantire la sicurezza di tutti durante la pandemia globale di coronavirus (COVID-19), abbiamo apportato alcune modifiche al modo in cui forniamo i nostri servizi.

Siamo qui per supportarti e stiamo facendo tutto il possibile per garantire la sicurezza dei nostri inquilini, del personale e della comunità.

Questa pagina include informazioni importanti su come queste modifiche potrebbero influire su di te:

  • Erogazione del servizio (manutenzione e ispezioni immobiliari)
  • Identificare i sintomi del COVID-19
  • Come ridurre il rischio di infezione
  • Dove trovare maggiori informazioni e aggiornamenti su COVID-19

Modifiche alla nostra fornitura di servizi

Modifiche temporanee alle ispezioni immobiliari

A causa di COVID-19, sospendiamo temporaneamente le ispezioni di routine della proprietà. Invece, condurremo ispezioni virtuali tramite telefono.

Questa sarà un'opportunità per noi di raggiungerti per discutere:

  • questioni relative alla locazione
  • modifiche alla tua famiglia
  • feedback sui nostri servizi

Oltre all'ispezione di routine della proprietà per verificare le condizioni della tua casa e segnalare problemi di manutenzione.

Ci auguriamo di poter tornare alla normale operatività non appena possibile, con eventuali sopralluoghi o lavori posticipati data priorità al completamento.
 
In caso di domande, contatta il tuo Tenancy & Property Manager.

Manutenzione urgente ed essenziale

Riprese le normali riparazioni e il servizio di manutenzione.


In caso di domande o dubbi, inviare un'e-mail maintenance@hhs.org.au oppure chiama 1300 100 242.

Informazioni sul sito di più unità

Abbiamo una serie di siti multi-unità in tutto il Victoria.
  • Essendon
  • Boronia
  • Doncaster
  • Geelong
  • Bendigo
  • Mildura

Per contribuire a ridurre il rischio di trasmissione di COVID-19, abbiamo installato stazioni di disinfettante per le mani in ciascuno di questi siti e stiamo aumentando la frequenza della pulizia delle aree comuni.

E ti ricordiamo di stare al sicuro lavandoti regolarmente le mani, tossendo e starnutendo nel gomito, mantenendoti ad almeno 1,5 metri dagli altri e restando a casa se non ti senti bene.

Identificazione dei sintomi di COVID-19

Molte persone che contraggono COVID-19 soffriranno solo di sintomi lievi. I sintomi del coronavirus più comuni riportati includono:

  • Febbre
  • Difficoltà respiratorie / affanno
  • Tosse
  • Gola infiammata
  • Stanchezza o estrema stanchezza

Tuttavia le prime indicazioni sono che gli anziani (di età superiore ai 65 anni) e le persone con condizioni mediche preesistenti (comprese condizioni autoimmuni / autoinfiammatorie o sistemi immunitari altrimenti compromessi, malattie respiratorie o cardiache, asma o diabete) sono più a rischio di manifestando sintomi gravi. 

È importante che ci prendiamo cura non solo di noi stessi ma di tutti nella nostra comunità, specialmente i più vulnerabili, praticando i passaggi elencati di seguito.

Come ridurre il rischio di infezione

Assumersi la responsabilità di ridurre il rischio di infezione da COVID-19 è fondamentale in questa fase. Ciò significa mantenere pratiche di igiene personale, praticare il "distanziamento sociale" e l'autoisolamento in caso di malessere.

Ecco alcune linee guida generali da mettere in atto:

Fare:

 Indossa una maschera per il viso

 Lavarsi spesso le mani con sapone e acqua corrente, per almeno 20 secondi, quindi asciugare

Copri il naso e la bocca con un fazzoletto quando tossisci o starnutisci nel gomito

Utilizzare regolarmente un disinfettante per le mani con un contenuto di alcol superiore a 60% durante il giorno, specialmente dopo aver toccato superfici, maniglie delle porte o essere sui mezzi pubblici

Continua abitudini sane: fai esercizio, bevi acqua, dormi molto

Se prendi farmaci per una condizione preesistente, assicurati di averne abbastanza

Resta a casa e isolati (stai lontano dagli altri) se ti senti male

In caso di malessere, telefona al tuo medico o alla hotline COVID-19 - 1800 675 398 - e ti diranno cosa fare

Pratica le distanze sociali, rimanendo ad almeno 1,5 m di distanza dalle altre persone per ridurre al minimo i contatti

Non fare:

     Tocca gli occhi, il naso o la bocca

Hotline per il Coronavirus: 1800675398

Se sospetti di avere la malattia da coronavirus (COVID-19) chiama la hotline dedicata, aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Si prega di conservare Triple Zero (000) solo per le emergenze.

Cosa fare se pensi di avere COVID-19?

Se sei malato e pensi di avere sintomi di COVID-19, fai l'autovalutazione per il rischio di coronavirus (COVID-19).

Dove trovare ulteriori informazioni e aggiornamenti?

Risorse tradotte

L'inglese non è la tua prima lingua?
Risorse tradotte qui: https://www.dhhs.vic.gov.au/translated-resources-coronavirus-disease-covid-19

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