Molimo provjerite je li omogućen Javascript za potrebe dostupnost web mjesta

Popravci i održavanje

Naš tim za održavanje je tu da vam pomogne s popravcima i zahtjevima za održavanjem što je prije moguće. 

Podnošenje zahtjeva za popravke i održavanje

  • Radno vrijeme (9-17 h) – Nazovite svoje utočište; Dom, siguran stan i upravitelj imovine
  • Poslije radnog vremena (navečer i vikendom) – Nazovite izravno DHHS na 13 11 72
  • Radno vrijeme (9-17h): Nazovite naš tim za održavanje na 1300 100 242
  • Poslije radnog vremena (večer i vikendom): Nazovite Službu izvan radnog vremena na 1300 100 242

Što se događa kada podnesete zahtjev?

Angažiramo visoko kvalificirane, profesionalne izvođače za izvođenje bitnih radova za vaš mir na vrijeme i odgovarajući način.

  • Korak 1: Je li ovo hitan popravak?

    Pročitajte naš vodič u nastavku za ono što je hitno pitanje.

    Ako da - nazovite nas u bilo koje vrijeme 24/7

    Ako ne - zvati tijekom radnog vremena (pon-pet, 9-17 h)

  • Korak 2: Bilježimo vaše podatke

    Zahtijevat ćemo sljedeće podatke: Vaše ime, adresu i telefonski broj Pojedinosti o problemu, uključujući serijske brojeve uređaja gdje je to moguće Kako i kada možemo pristupiti vašem domu da obavimo posao

  • Korak 3: Šaljemo trgovca

    Vaše podatke dostavljamo odgovarajućem trgovcu u vašem području koji će vas izravno kontaktirati kako bi dogovorili vrijeme za poduzimanje popravka.

Kako znati trebate li hitan popravak

Sljedeći problemi klasificirani su kao hitni popravci. 

Kliknite donju vrstu popravka i provjerite je li popravak koji trebate hitan prije nego što nas nazovete izvan radnog vremena.

  • Usluga pucanja vode
  • Curenje plina
  • Opasan električni kvar
  • Kvar ili kvar na opskrbi plinom, strujom ili vodom
  • Blokiran ili pokvaren WC sustav
  • Kvar ili kvar bilo koje bitne usluge/uređaja koje pruža HHS za toplu vodu ili grijanje
  • Aparat, armatura ili učvršćenje koje ne radi ispravno i uzrokuje gubitak znatne količine vode
  • Ozbiljno curenje krova
  • Ozbiljan kvar na dizalu ili stubištu
  • Svaka greška ili šteta u prostoriji koja čini prostor nesigurnim ili nesigurnim
  • Poplava ili ozbiljna šteta od poplave
  • Ozbiljna šteta od oluje ili požara

traži