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हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करें

हमारी वित्तीय सहायता, केस समन्वय और आवास सहायता सेवाओं तक पहुंचने के लिए, आपको हमारे किसी एक पर प्रारंभिक मूल्यांकन और योजना नियुक्ति की आवश्यकता होगी कार्यालयों. ये बेंडिगो, प्रेस्टन या मिल्डुरा में स्थित हैं।

 

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क्या आपके पास आज रात ठहरने के लिए कहीं है?

हम विक्टोरिया के लॉडन, माली, मेट्रो क्षेत्रों में आपातकालीन आवास खोजने में आपकी सहायता कर सकते हैं और हम वित्तीय और भौतिक सहायता के साथ आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।

कहीं नहीं रहना

हमारे कार्यालयों में से एक पर जाएँ एक ही दिन की नियुक्ति के लिए

कहीं रुकना है लेकिन ज्यादा समय तक नहीं

हमारी टीम में से किसी एक को देखने के लिए अपॉइंटमेंट लेने के लिए 1300 428 364 पर कॉल करें।

राज्यव्यापी घंटे के बाद की सेवाएं

हम आपका सम्मान करते हैं अधिकार और गोपनीयता.

हमारे कार्यालय अभी भी खुले हैं

हम कैसे मदद कर सकते हैं

हम निम्नलिखित क्षेत्रों में वित्तीय सहायता, आवास और केस समन्वय प्रदान करते हैं: 

  • लोडन (बेंडिगो और ग्रेटर बेंडिगो क्षेत्र) 
  • मेट्रो (उत्तर पूर्व मेलबर्न क्षेत्र को कवर करता है) 
  • मल्ली (मिल्डुरा और व्यापक माली क्षेत्र) 

हम आपकी मदद कर सकते हैं: 

  • आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और परिस्थितियों के आधार पर आपको किस प्रकार के समर्थन की आवश्यकता हो सकती है, इसकी पहचान करने के लिए मूल्यांकन करना 
  • उपलब्ध आवास विकल्पों (संकट आवास, निजी किराये और सामाजिक आवास) के बारे में जानकारी प्रदान करना 
  • यदि हम आपकी सहायता नहीं कर सकते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो अन्य सहायता सेवाओं के लिए रेफ़रल बनाना 
  • आपके लिए संकटकालीन आवास के भीतर कमरे की व्यवस्था करना और खरीदना 
  • सामाजिक आवास प्रदाताओं के लिए आवेदन पत्र भरने में आपकी सहायता करना 
  • निजी जमींदारों पूर्व के साथ किरायेदारी के मुद्दों को हल करने के लिए सहायता और वकालत प्रदान करना

पात्रता

हम राज्य के लोडन, मालली, ह्यूम मोरलैंड और उत्तर पूर्वी मेलबर्न क्षेत्रों में बेघर सेवाएं प्रदान करते हैं जो 29 स्थानीय सरकारी क्षेत्रों में आते हैं। 

मैली में कोई भी व्यक्ति जो 16 वर्ष से अधिक आयु का है, मेट्रो (ह्यूम मोरलैंड और उत्तर पूर्वी मेलबर्न) में 18 वर्ष से अधिक आयु का है, और लोडन में 20 वर्ष से अधिक आयु का है, समर्थन के लिए पात्र है।

हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करें

  • क्या आप वर्तमान में लोडन, माली या मेट्रो (उत्तर-पूर्व मेलबर्न) क्षेत्रों में रह रहे हैं? 
  • क्या आपकी उम्र 16 साल से अधिक है? 

ऐसा इसलिए है ताकि हम आपकी परिस्थितियों को बेहतर ढंग से समझ सकें। यह भी शामिल है: 

  • सेंटरलिंक नंबर 
  • पहचान का प्रमाण (पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, आईडी कार्ड) 
  • मौजूदा बिलों का भुगतान करने में आपको सहायता चाहिए 
  • बैंक विवरण  
  • कोई अन्य जानकारी जो आपको लगता है कि प्रासंगिक हो सकती है 

यह एक प्रारंभिक मूल्यांकन और योजना (आईएपी) नियुक्ति के लिए है

  • कॉल करके पहले अपॉइंटमेंट लें 1300 428 364  
  • हमारे कार्यालय सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे के बीच खुले रहते हैं
  • आपके अपॉइंटमेंट समय से ठीक पहले पहुंचें, आपके आने पर आपका स्वागत करने के लिए हमारे पास एक वर्चुअल कंसीयज है 
  • वर्चुअल कंसीयज आपको एक निजी मीटिंग रूम में ले जाएगा।
  • हमारी IAP टीम का एक सदस्य आपकी परिस्थितियों का आकलन करेगा, आपके पास मौजूद किसी भी दस्तावेज़ की समीक्षा करेगा और सलाह देगा कि हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं।
  • कभी-कभी, यदि उपयुक्त हो, तो हम आपको किसी अन्य सामुदायिक सेवा संगठन के पास भेजेंगे जो आपकी विशेष आवश्यकताओं के लिए विशेष सहायता प्रदान करता है।

 

  • यदि आपको अनुवर्ती नियुक्ति की आवश्यकता है, तो हम आपके प्रारंभिक मूल्यांकन के बाद आपके लिए एक नियुक्ति करेंगे और आपको बताएंगे कि आपको कौन से अन्य दस्तावेज या जानकारी लाने की आवश्यकता होगी।

यदि आपको अपनी तात्कालिक जरूरतों को पूरा करने के लिए अल्पकालिक वित्तीय सहायता की आवश्यकता है, तो खाद्य वाउचर, सुपरमार्केट वाउचर, पेट्रोल वाउचर, उपयोगिता बिलों और अन्य आवश्यक चीजों का भुगतान करने के लिए आपातकालीन राहत निधि उपलब्ध होगी।

सहायता के लिए 1300 428 364 पर हमसे संपर्क करें।

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