Βεβαιωθείτε ότι η Javascript είναι ενεργοποιημένη για σκοπούς προσβασιμότητα στον ιστότοπο

Επισκευές και συντήρηση

Η ομάδα σέρβις συντήρησης είναι εδώ για να σας βοηθήσει με τα αιτήματά σας για επισκευές και συντήρηση το συντομότερο δυνατό. 

Υποβολή αιτήματος για επισκευές και συντήρηση

  • Ώρες λειτουργίας (9 π.μ.-5 μ.μ.) – Καλέστε το καταφύγιό σας. Διαχειριστής σπιτιού, ασφαλούς ενοικίασης και ακινήτων
  • Εκτός ωραρίου (βράδια και Σαββατοκύριακα) – Καλέστε το DHHS απευθείας στο 13 11 72
  • Ώρες λειτουργίας (9 π.μ.-5 μ.μ.): Καλέστε την ομάδα εξυπηρέτησης συντήρησης στο 1300 100 242
  • Εκτός ωραρίου (βράδια και Σαββατοκύριακα): Καλέστε την ομάδα σέρβις εκτός ωραρίου στο 1300 100 242

Τι συμβαίνει όταν υποβάλλετε ένα αίτημα;

Προσλαμβάνουμε υψηλά καταρτισμένους, επαγγελματίες εργολάβους για την εκτέλεση ουσιαστικών εργασιών για την ησυχία σας έγκαιρα και ανταποκρινόμενα.

  • Βήμα 1: Είναι επείγουσα επισκευή;

    Διαβάστε τον παρακάτω οδηγό μας για το επείγον ζήτημα.

    Αν ναι - καλέστε μας ανά πάσα στιγμή 24/7

    Εάν όχι - τηλεφωνήστε κατά τις εργάσιμες ώρες (Δευτέρα-Παρασκευή, 9 π.μ.-5 μ.μ.)

  • Βήμα 2: Καταγράφουμε τα στοιχεία σας

    Θα χρειαστούμε τις ακόλουθες πληροφορίες: Το όνομά σας, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας Λεπτομέρειες του προβλήματος, συμπεριλαμβανομένων των σειριακών αριθμών συσκευών όπου είναι δυνατόν Πώς και πότε μπορούμε να έχουμε πρόσβαση στο σπίτι σας για να εκτελέσουμε την εργασία

  • Βήμα 3: Στέλνουμε έναν έμπορο

    Παρέχουμε τα στοιχεία σας σε έναν κατάλληλο έμπορο στην περιοχή σας, ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας για να κανονίσετε μια ώρα για την ανάληψη της επισκευής.

Πώς να καταλάβετε εάν χρειάζεστε επείγουσα επισκευή

Τα ακόλουθα ζητήματα ταξινομούνται ως επείγουσες επισκευές. 

Κάντε κλικ στον παρακάτω τύπο επισκευής και ελέγξτε εάν η επισκευή που χρειάζεστε είναι επείγουσα προτού μας καλέσετε εκτός των ωρών γραφείου.

  • Υπηρεσία ριπής νερού
  • Διαρροή αερίου
  • Επικίνδυνη ηλεκτρική βλάβη
  • Βλάβη ή βλάβη της παροχής αερίου, ηλεκτρισμού ή νερού
  • Μπλοκαρισμένο ή σπασμένο σύστημα τουαλέτας
  • Αστοχία ή βλάβη οποιασδήποτε βασικής υπηρεσίας/συσκευής που παρέχεται από το HHS για ζεστό νερό ή θέρμανση
  • Μια συσκευή, εξάρτημα ή εξάρτημα που δεν λειτουργεί σωστά και προκαλεί σπατάλη νερού
  • Σοβαρή διαρροή οροφής
  • Σοβαρή βλάβη σε ανελκυστήρα ή σκάλα
  • Οποιαδήποτε βλάβη ή ζημιά στις εγκαταστάσεις που καθιστά τις εγκαταστάσεις επισφαλείς ή ανασφαλείς
  • Πλημμύρες ή σοβαρές πλημμύρες
  • Σοβαρές ζημιές από καταιγίδα ή πυρκαγιά

Αναζήτηση