يرجى التأكد من تمكين Javascript لأغراض الوصول إلى موقع الويب

الإصلاحات والصيانة

فريق خدمة الصيانة لدينا هنا لمساعدتك في طلبات الإصلاح والصيانة الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. 

تقديم طلب للإصلاحات والصيانة

  • ساعات العمل (9 صباحًا - 5 مساءً) - اتصل بالملاذ الخاص بك ؛ الصفحة الرئيسية ، الإيجار الآمن ومدير الممتلكات
  • بعد ساعات العمل (في المساء وعطلات نهاية الأسبوع) - اتصل بـ DHHS مباشرة على 72 11 13
  • ساعات العمل (9 ص - 5 م): اتصل بفريق خدمة الصيانة لدينا على 1300100242
  • بعد ساعات العمل (في المساء وعطلات نهاية الأسبوع): اتصل بفريق خدمة ما بعد ساعات العمل على 1300100242

ماذا يحدث عند تقديم طلب؟

نحن نشرك متعاقدين محترفين مؤهلين تأهيلاً عالياً لتنفيذ الأعمال الأساسية لراحة بالك في الوقت المناسب وبطريقة سريعة الاستجابة.

  • الخطوة 1: هل هذا إصلاح عاجل؟

    اقرأ دليلنا أدناه لمعرفة ما هي مشكلة ملحة.

    اذا نعم - اتصل بنا في أي وقت 24/7

    إذا كان الجواب بالنفي - الاتصال خلال ساعات العمل (من الإثنين إلى الجمعة ، من 9 صباحًا حتى 5 مساءً)

  • الخطوة الثانية: نسجل التفاصيل الخاصة بك

    We will require the following information:

    • Your name, address and phone number
    • Details of the problem, including serial numbers of appliances where possible
    • How and when we can access to your home to carry out the work

  • الخطوة 3: نرسل تاجرًا

    نقدم تفاصيلك إلى تاجر مناسب في منطقتك سيتصل بك مباشرةً لترتيب وقت لإجراء الإصلاح.

كيف تتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إصلاح عاجل

يتم تصنيف المشكلات التالية على أنها إصلاحات عاجلة. 

انقر فوق نوع الإصلاح أدناه وتحقق مما إذا كان الإصلاح الذي تحتاجه عاجلاً قبل الاتصال بنا خارج ساعات العمل.

  • خدمة المياه المتفجرة
  • تسرب الغاز
  • عطل كهربائي خطير
  • فشل أو تعطل إمدادات الغاز أو الكهرباء أو المياه
  • نظام المرحاض المسدود أو المكسور
  • فشل أو تعطل أي خدمة / جهاز أساسي توفره HHS للمياه الساخنة أو التدفئة
  • جهاز أو تركيبات أو تركيبات لا تعمل بشكل صحيح وتتسبب في إهدار كمية كبيرة من الماء
  • تسرب خطير في السقف
  • عطل خطير في المصعد أو السلم
  • أي عيب أو ضرر في المبنى يجعله غير آمن أو غير آمن
  • فيضانات أو أضرار فيضانات خطيرة
  • عاصفة خطيرة أو أضرار حريق

يبحث