يرجى التأكد من تمكين Javascript لأغراض الوصول إلى موقع الويب

كيفية الوصول إلى خدماتنا

للوصول إلى مساعدتنا المالية وتنسيق الحالات وخدمات دعم الإسكان ، ستحتاج إلى موعد للتقييم والتخطيط الأولي في أحد مكاتبنا مكاتب. تقع هذه في بنديجو أو بريستون أو ميلدورا.

 

شغله
قراءة سهلة

هل لديك مكان للإقامة الليلة؟

يمكننا مساعدتك في العثور على سكن طارئ في مناطق لودون ومالي والمترو في فيكتوريا وقد نتمكن من مساعدتك بالمساعدة المالية والمادية.

لا مكان للإقامة

قم بزيارة أحد مكاتبنا لموعد في نفس اليوم

مكان للبقاء ولكن ليس لفترة طويلة

اتصل على 1300428364 لتحديد موعد لرؤية أحد أعضاء فريقنا.

خدمات ما بعد الساعات

نحن نحترمك الحقوق والخصوصية.

مكاتبنا لا تزال مفتوحة

كيف يمكننا المساعدة

نقدم المساعدة المالية والإسكان وتنسيق الحالات في المجالات التالية: 

  • لودون (منطقة بنديجو وبنديجو الكبرى) 
  • المترو (يغطي منطقة شمال شرق ملبورن) 
  • مالي (ميلدورا ومنطقة مالي الأوسع) 

يمكننا مساعدتك من خلال: 

  • إجراء تقييمات لتحديد نوع الدعم الذي قد تحتاجه بناءً على احتياجاتك وظروفك الخاصة 
  • تقديم معلومات عن خيارات السكن المتاحة (الإقامة في الأزمات ، الإيجار الخاص ، الإسكان الاجتماعي) 
  • إجراء إحالات إلى خدمات الدعم الأخرى إذا لم نتمكن من مساعدتك أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة 
  • ترتيب وشراء غرفة / غرف لك في أماكن الأزمات 
  • مساعدتك في استكمال استمارات التقديم لمقدمي خدمات الإسكان الاجتماعي 
  • تقديم المساعدة والدعوة لحل قضايا الإيجار مع أصحاب العقارات الشرقية

جدارة - أهلية

نحن نقدم خدمات التشرد عبر مناطق Loddon و Mallee و Hume Moreland و North Eastern Melbourne في الولاية والتي تضم 29 منطقة حكومية محلية. 

أي شخص في Mallee يزيد عمره عن 16 عامًا ، في مترو (Hume Moreland و North Eastern Melbourne) يزيد عمره عن 18 عامًا ، وفي Loddon يزيد عمره عن 20 عامًا ، مؤهل للحصول على الدعم.

كيفية الوصول إلى خدماتنا

  • هل تعيش حاليًا في مناطق لودون أو مالي أو مترو (شمال شرق ملبورن)؟ 
  • هل يزيد عمرك عن 16 سنة؟ 

هذا حتى نتمكن من فهم ظروفك بشكل أفضل. هذا يتضمن: 

  • رقم Centrelink 
  • إثبات الهوية (جواز السفر ، رخصة القيادة ، بطاقة الهوية) 
  • الفواتير الحالية تحتاج إلى المساعدة في سدادها 
  • البيانات المصرفية  
  • أي معلومات أخرى تعتقد أنها قد تكون ذات صلة 

هذا من أجل موعد التقييم والتخطيط الأولي (IAP)

  • حدد موعدًا أولاً عن طريق الاتصال 1300 428 364  
  • مكاتبنا مفتوحة من الاثنين إلى الجمعة ، من الساعة 10 صباحًا حتى 4 مساءً
  • قم بالوصول قبل موعدك مباشرة ، لدينا بواب افتراضي للترحيب بك عند وصولك 
  • سيوجهك الكونسيرج الافتراضي إلى غرفة اجتماعات خاصة.
  • سيقوم أحد أعضاء فريق IAP لدينا بإجراء تقييم لظروفك ، ومراجعة أي مستندات لديك وتقديم المشورة لكيفية مساعدتك.
  • في بعض الأحيان ، إذا كان ذلك مناسبًا ، سنحيلك إلى منظمة خدمات مجتمعية أخرى تقدم دعمًا متخصصًا لاحتياجاتك الخاصة.

 

  • إذا كنت بحاجة إلى موعد متابعة ، فسنحدد لك موعدًا بعد التقييم الأولي ونعلمك بالوثائق أو المعلومات الأخرى التي ستحتاج إلى إحضارها.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مالية قصيرة الأجل لتلبية احتياجاتك العاجلة ، فسيكون تمويل الإغاثة في حالات الطوارئ متاحًا لقسائم الطعام وقسائم السوبر ماركت وقسائم البنزين لدفع فواتير الخدمات والضروريات الأخرى.

اتصل بنا على 1300428364 للحصول على المساعدة.

يبحث