What is head leasing?

Head leasing refers to properties that Haven; Home, Safe (HHS) lease in the private rental market and then sub-lease to clients that have been approved for social housing. Government funded head leasing arrangements provide HHS with the opportunity to house clients where the demand for housing exceeds the availability of HHS owned stock. Under a head lease arrangement, there are two active leases in place: One lease is between HHS and the private landlord/Real Estate agent, and; the other lease is between the HHS and the client. The Residential Tenancies Act applies to both leases.

What are the advantages of head leasing for private landlords/real estate agents?

Often a private landlord/real estate agent will allocate a property to the applicant with the best references or income at the time. However, as we know, there are many unforeseen hardships life can throw at us which can impact a renters ability to pay their rent or sustain their tenancy after it has begun, such as a family separation, divorce, change or loss of employment, an injury etc. Head leasing offers the landlord assurance that they are working with a fully-funded organisation to guarantee for the entire tenancy: security of rental payments; a defined rental period; that the property be returned in the condition in which it was originally leased, apart from fair wear and tear; and the client living in the property receives support for the entire length of the lease, to ensure a smooth transition at the end of the tenancy.

What are the advantages of head leasing for HHS?

Head leasing provides a way for HHS to house additional clients, which exceed our current stock availability, without having the immediate and large overhead of purchasing properties. Head leasing is funded by government which allows HHS to subsidise the rent payable for the client, whilst ensuring the private landlord is not out-of-pocket.

What kind of properties do we lease?

Generally the type of properties we head lease are: Of the standard and condition that is appropriate to social housing renters in accordance with the RTA; and Able to meet the needs of our renters, including any special needs.

Who lives in the property?

Any client we approve to sub-lease to is subject to eligibility criteria and is tenancy managed by our own internal housing management team. Clients in our head leasing program are ensured access to additional support services for the duration of their sub-lease tenancy, for any additional needs they may have to support their personal development, and subsequently, their housing outcomes. As the legal renter, HHS takes responsibility for all renter-related matters. We work closely with the rental provider and/or private property owner, our client and any support provision they require, to ensure a smooth tenancy for clients moving in/out and during the rental agreement of any private rental property we lease.

What happens if the client fails to sustain the tenancy?

While all care is taken to ensure a client’s tenancy is successful, we recognise that sometimes a tenancy may be disrupted due to any number of circumstances. We will work with the client to resolve any issues that arise (such as, relationship breakdown, change of employment or income, mental health issues, financial issues, etc) to avoid any impact on their tenancy. Our internal tenancy team will work with the appropriate services to ensure the client has access to the support they require to sustain their tenancy. Should a tenancy be impacted by anything further than reasonable wear and tear, we, as the legal renter from the real estate agency, take full responsibility of our client’s use of the property and guarantee that the property will be restored to its original condition, per the entry condition report. Any cost incurred by HHS, as a result of the client’s negligence, will be managed internally between the client and HHS.

What does the lease include?

The lease HHS signs with the real estate agent/private property owner will always contain a clause that grants consent for HHS to sub-lease the property for the duration of the lease. When a client is housed in a head leased property, HHS will explain the implications of renting a head leased property, including that the client: may have to move to another dwelling, or take up a private lease, when the head lease term expires; may be charged the cost to repair any damage caused deliberately or negligently; will not be permitted to make any additions or alterations to the property without consent from the real estate agent/private property owner.

What about repairs and maintenance?

During a head lease agreement, the owner is responsible for general repairs and maintenance of the property. Any requests for maintenance or repairs will go through to the relevant owner or real estate agent.

What happens at the end of the tenancy?

Prior to the end of the fixed term head lease agreement, HHS will serve the private property owner/real estate agent AND the client with appropriate notice that the fixed term lease is ending. HHS will cease renting the property at the end of the agreement. If the client wishes to take over the lease agreement, they will be required to make an application to rent the property in their own name by applying directly to the private landlord/real estate agent for permission. If the client does not wish to remain in the property, or their application to rent in their own name is unsuccessful, they will be supported by HHS and their support network to relocate to alternative accommodation and vacate the premises before the lease expiry date.

Head Lease Program – Haven; Home, Safe

قلل عبء عمل إدارة الإيجار دون تقليل إيراداتك

نحن نتطلع إلى الشراكة مع وكلاء العقارات ومقدمي خدمات التأجير من القطاع الخاص لإتاحة العقارات للتأجير من الباطن لعملائنا الذين تمت الموافقة عليهم للإسكان الاجتماعي.

استفد من هذه الفوائد العظيمة

هناك العديد من الفوائد الممتازة لوكلاء العقارات أو مقدمي خدمات التأجير الذين اشتركوا في برنامج Head Lease الخاص بنا.

وتشمل هذه:

راحة البال أن يتم دفع الإيجار في الوقت المحدد ، كل شهر. تحدث إلينا عن دفع الإيجار في الخيارات المسبقة.
ضمان أن أي مسؤولية صيانة متعلقة بالمستأجر سيتم تغطيتها من قبلنا.
فرصة لدعم المحتاجين بمنزل آمن.
مع العلم أننا سندير جميع الاتصالات مع العميل بحيث لا تحتاج إلا إلى التعامل مع مؤسسة واحدة.

وجد العديد من عملائنا أنفسهم ، بدون أي خطأ من جانبهم ، غير قادرين على تحمل التكاليف الباهظة المرتبطة بتأمين استئجار خاص ، وقد سعوا للحصول على دعمنا للعثور على مكان للاتصال بالمنزل والاحتفاظ به.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من برنامج التأجير الرئيسي ، يرجى إرسال بريد إلكتروني headlease@hhs.org.au وسوف نتصل بك لمناقشة الفرص.

أسئلة مكررة

ما هو تأجير الرأس؟

يشير تأجير الرأس إلى العقارات التي هافن ؛ إيجار المنزل الآمن (HHS) في سوق الإيجار الخاص ثم التأجير من الباطن للعملاء الذين تمت الموافقة عليهم للإسكان الاجتماعي.

توفر ترتيبات التأجير الرئيسية الممولة من الحكومة لـ HHS الفرصة لإيواء العملاء حيث يتجاوز الطلب على الإسكان توافر الأسهم المملوكة لـ HHS.

بموجب ترتيب عقد الإيجار الرئيسي ، هناك نوعان من عقود الإيجار النشطة:

عقد إيجار واحد بين HHS والمالك الخاص / الوكيل العقاري ، و ؛
يكون عقد الإيجار الآخر بين HHS والعميل.

ينطبق قانون الإيجارات السكنية على كلا عقدي الإيجار.

ما هي مزايا التأجير التمويلي لأصحاب العقارات / وكلاء العقارات؟

غالبًا ما يقوم مالك العقار / الوكيل العقاري الخاص بتخصيص عقار لمقدم الطلب مع أفضل المراجع أو الدخل في ذلك الوقت. ومع ذلك ، كما نعلم ، هناك العديد من المصاعب غير المتوقعة التي يمكن أن تلقيها علينا الحياة والتي يمكن أن تؤثر على قدرة المستأجرين على دفع الإيجار أو الحفاظ على عقد الإيجار بعد أن بدأ ، مثل انفصال الأسرة أو الطلاق أو التغيير أو فقدان الوظيفة ، أو إصابة إلخ.

يقدم التأجير الرئيسي تأكيدًا للمالك بأنهم يعملون مع مؤسسة ممولة بالكامل لضمان الإيجار بالكامل:

تأمين مدفوعات الإيجار ؛
فترة إيجار محددة ؛
أن يتم إعادة الممتلكات في الحالة التي تم تأجيرها فيها في الأصل ، بصرف النظر عن البلى والتلف ؛ و
يتلقى العميل الذي يعيش في العقار دعمًا لكامل مدة عقد الإيجار ، لضمان انتقال سلس في نهاية عقد الإيجار.

ما هي مزايا تأجير الرأس لـ HHS؟

يوفر التأجير الرئيسي وسيلة لـ HHS لإيواء عملاء إضافيين ، وهو ما يتجاوز توافر مخزوننا الحالي ، دون الحاجة إلى تحمل نفقات شراء العقارات بشكل فوري وكبير يتم تمويل التأجير الرئيسي من قبل الحكومة مما يسمح لـ HHS بدعم الإيجار المستحق للعميل ، مع ضمان أن المالك الخاص ليس من ماله الخاص.

ما نوع العقارات التي نؤجرها؟

بشكل عام ، نوع العقارات التي نؤجرها هي:

للمعيار والشرط المناسب لمستأجري المساكن الاجتماعية وفقًا لهيئة الطرق والمواصلات ؛ و
قادرة على تلبية احتياجات المستأجرين لدينا ، بما في ذلك أي احتياجات خاصة.

من يعيش في العقار؟

يخضع أي عميل نوافق عليه للتأجير من الباطن لمعايير الأهلية ويتم إدارة الإيجار من قبل فريق إدارة الإسكان الداخلي الخاص بنا.

يتم ضمان وصول العملاء في برنامج التأجير الرئيسي الخاص بنا إلى خدمات الدعم الإضافية طوال مدة عقد الإيجار من الباطن ، لأي احتياجات إضافية قد يضطرون إليها لدعم تطورهم الشخصي ، وبالتالي نتائج الإسكان الخاصة بهم.

بصفتها المستأجر القانوني ، تتحمل HHS المسؤولية عن جميع الأمور المتعلقة بالمستأجر. نحن نعمل عن كثب مع مقدم التأجير و / أو مالك الممتلكات الخاصة ، وعميلنا وأي دعم يحتاجونه ، لضمان إيجار سلس للعملاء الذين ينتقلون إلى الداخل / الخارج وخلال عقد الإيجار لأي عقار خاص نقوم بتأجيره.

ماذا يحدث إذا فشل العميل في الحفاظ على عقد الإيجار؟

بينما يتم بذل كل العناية لضمان نجاح إيجار العميل ، فإننا ندرك أنه في بعض الأحيان قد يتم تعطيل الإيجار بسبب أي عدد من الظروف. سنعمل مع العميل لحل أي مشاكل قد تنشأ (مثل ، انهيار العلاقة ، تغيير الوظيفة أو الدخل ، مشاكل الصحة العقلية ، القضايا المالية ، إلخ) لتجنب أي تأثير على عقد الإيجار. سيعمل فريق الإيجار الداخلي لدينا مع الخدمات المناسبة لضمان وصول العميل إلى الدعم الذي يحتاجه للحفاظ على عقد الإيجار.

في حالة تأثر الإيجار بأي شيء آخر غير البلى المعقول ، فإننا ، بصفتنا المستأجر القانوني من وكالة العقارات ، نتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام عملائنا للممتلكات ونضمن إعادة العقار إلى حالته الأصلية ، حسب تقرير حالة الإدخال. ستتم إدارة أي تكلفة تتكبدها HHS ، نتيجة لإهمال العميل ، داخليًا بين العميل و HHS.

ماذا يشمل عقد الإيجار؟

سيحتوي عقد الإيجار الذي توقعه HHS مع الوكيل العقاري / مالك الممتلكات الخاصة دائمًا على بند يمنح الموافقة لـ HHS لتأجير العقار من الباطن طوال مدة عقد الإيجار.

عندما يسكن العميل في عقار رئيسي مؤجر ، ستشرح HHS الآثار المترتبة على استئجار عقار رئيسي مؤجر ، بما في ذلك أن العميل:

قد تضطر إلى الانتقال إلى مسكن آخر ، أو الحصول على عقد إيجار خاص ، عند انتهاء مدة عقد الإيجار الرئيسي ؛
قد يتم تحصيل تكلفة إصلاح أي ضرر ناتج عن عمد أو إهمال ؛
لن يُسمح بإجراء أي إضافات أو تعديلات على الممتلكات دون موافقة الوكيل العقاري / مالك الممتلكات الخاصة.

ماذا عن الإصلاح والصيانة؟

خلال عقد الإيجار الرئيسي ، يكون المالك مسؤولاً عن الإصلاحات العامة وصيانة العقار. سيتم إرسال أي طلبات للصيانة أو الإصلاح إلى المالك أو الوكيل العقاري ذي الصلة.

ماذا يحدث في نهاية عقد الإيجار؟

قبل نهاية اتفاقية عقد الإيجار الرئيسي محدد المدة ، ستخدم HHS مالك العقار الخاص / الوكيل العقاري والعميل بإشعار مناسب بأن عقد الإيجار محدد المدة قد انتهى. ستتوقف HHS عن تأجير العقار في نهاية الاتفاقية.

إذا كان العميل يرغب في تولي عقد الإيجار ، فسيُطلب منه تقديم طلب لتأجير العقار باسمه من خلال التقدم مباشرة إلى المالك / الوكيل العقاري للحصول على إذن.

إذا كان العميل لا يرغب في البقاء في العقار ، أو إذا كان طلب الاستئجار باسمه غير ناجح ، فسيتم دعمه من قبل HHS وشبكة الدعم الخاصة بهم للانتقال إلى سكن بديل وإخلاء المبنى قبل تاريخ انتهاء عقد الإيجار.

"نود أن نشكرك على العمل الذي تقوم به لجميع النساء والعائلات التي تمر عبر أبوابك. شكراً جزيلاً لك لجعل عملية طلب المستأجرين الجدد سهلة وخالية من المتاعب ".